PALESTRA | VENDAS ASSERTIVAS – O Profissional de Vendas Completo
Teste comportamental – Teoria DISC em vendas:
Sabendo que os comportamentos ( atitudes ) dos vendedores trazem ou não o sucesso no processo de vendas, disponibilizamos aos participantes o teste de perfil comportamental baseado na teoria DISC. Esta análise permite ao profissional de vendas o conhecimento de seus comportamentos, visando a potencialização dos comportamentos positivos assim como a melhoria dos comportamentos limitantes no processo de vendas.
Conteúdo do Treinamento:
- Como nossos comportamentos contribuem ou prejudicam a venda
- Transformando pessimistas em otimistas. Acreditar: o primeiro passo da venda
- Desenvolver a habilidade da automotivação, pois o vendedor extraordinário não “terceiriza” a sua motivação para ninguém
- As 9 Dimensões das Vendas Consultivas
– Conhecimento do Produto – Pessoas compram benefícios, não características
– Estabelecimento de Metas Desafiantes e com significado pessoal
– Elaboração de um Plano. Equilibrar iniciativa e “acabativa”
– Apresentação do Produto. Técnicas eficazes de apresentação de produtos
– Sintonia com o Cliente. Como criar rapport ( sintonia ) com os clientes
– Foco na lucratividade. Cliente ganha / Vendedor ganha / Empresa Ganha
– Tratamento de Objeções – Buscando o SIM o do cliente
– Negociação – Defendendo seu preço e destacando o “valor” do produto / serviço
– Fidelização – Mantendo o relacionamento para efetivação de novos negócios
Metodologia Aplicada:
- Consolidação dos conceitos através de atividades: dinâmicas, simulações e jogos.
- Teoria DISC. Os comportamentos dos profissionais de vendas extraordinários
- Planejamento e reflexão para aplicar os conceitos no dia a dia
