“O mais importante na comunicação é escutar aquilo que não foi dito.” – Peter Drucker
A Comunicação Interna na Organização
Integrando e motivando pessoas no dia a dia do trabalho
Objetivos:
Capacitar os profissionais para o uso da comunicação no cotidiano da organização, visando otimizar processos, melhorar a produtividade, motivar/integrar a equipe e, principalmente, promover a qualidade de vida entre os colaboradores. Utilizando práticas eficientes e inteligentes do marketing, da propaganda e comunicação não-verbal, o treinamento permite o aumento da performance nas atividades no dia-a-dia organizacional.
Conteúdo Programático:
1. Comunique-se pelo exemplo
2. Cuidado com o óbvio; muitas vezes ele é obvio para você!
3. Escute mais – Comunicação também é saber ouvir
4 . Torne suas informações confiáveis – segurança e credibilidade na informação
5. Pergunta de Verificação
6. Respeito e Consideração – O ponto de vista do outro