Líder, Exercício Simples para Melhorar a Liderança para Sempre
Para desempenhar o papel de líder em uma empresa é necessário ter sempre duas versões, ou seja, ser aquele que delega funções, bem como aquele que incentiva a produtividade de uma empresa.
Em outras palavras, você precisar ser um líder coach, que é alguém que lidera e motiva uma equipe a atingir seus objetivos. Para tanto, ele ou ela cria um ambiente de confiança e apoio, onde todos se sentem seguros para experimentar e aprender.
Uma outra faceta desse tipo de líder é a capacidade de ser um nato comunicador, ou seja, que sabe ouvir e entender as necessidades da equipe. Sendo assim, é flexível e adaptável, sempre buscando o melhor caminho para a equipe.
Todo esse trabalho tem um único objetivo: tornar o processo de crescimento dos liderados algo orgânico, ou seja, criar meios para que estes possam se autorregular.
Para tanto, são necessárias algumas estratégias para facilitar o seu trabalho. Essas estratégias são retiradas lá no universo coach, e é justamente sobre elas que iremos conversar hoje.
Líder, Antes de tudo, o que é um coach?
O coach é aquele que consegue desenvolver ferramentas para facilitar o relacionamento e entendimento entre as pessoas, com base em sua experiência clínica. Na atualidade, esse profissional trabalha como palestrante e consultor empresarial.
Uma das suas ferramentas está consolidada na escuta atenta e na elaboração de perguntas que levem o cliente a pensar sobre sua situação. A partir disso, o profissional é capaz de observar o comportamento do cliente e identificar padrões.
Sendo assim, a partir do conhecimento dele acerca da área problemática da vida do cliente, o coach consegue dar orientações.
Nesse contexto, essas ferramentas podem ser utilizadas em outras áreas. Dentro do universo empresarial, elas podem ser utilizadas para aprimorar a liderança coach. A seguir, explicaremos alguns exercícios para melhorar a liderança coach.
Líder, Exercícios para melhorar a liderança coach
O coach trabalha com o que chamamos de planejamento estratégico, mas o que é isso? O planejamento estratégico é completo pois visa analisar a relação do empreendimento e o mundo, analisando a interação entre o empreendimento e os agentes do seu meio. A partir disso, é possível identificar oportunidades e ameaças, para que uma estratégia possa ser elaborada.
É justamente nesse ponto de analisar os seus agentes e identificar ameaças e oportunidades que os exercícios irão focar.
Líder, Identificando os seus liderados
O primeiro passo para isso é identificar todos os seus liderados e elencar pontos positivos e negativos dos seus respectivos trabalhos. Dentro desses pontos é possível elencar características, comportamentos, atitudes que podem comprometer o resultado final do processo. Você pode realizar essa atividade através de uma tabela no excel, ou até mesmo em uma folha em branco.
Feedback
O próximo passo para o exercício de melhoria da liderança coach é o feedback aos liderados. O feedback é um processo de suma importância pois visa enriquecer a relação líder/liderado através do aconselhamento e também autoanálise, já que são expostos os pontos positivos e negativos do liderado. Nesse momento é de sua importância citar exemplos dos pontos positivos, mas por quê?
Positivo
O feedback é uma ferramenta poderosa que pode ser utilizada para influenciar o comportamento de outras pessoas. Ele fornece às pessoas uma percepção do que estão fazendo bem, o que pode incentivá-las a repetir o comportamento ou a melhorá-lo.
Dessa forma, também pode ajudar as pessoas a lidar com o feedback negativo, uma vez que elas estarão cientes de que seus comportamentos estão sendo observados e que elas estão sendo avaliadas.
Negativo
É válido salientar que o feedback negativo também deve ser exposto, cheios de exemplo, porém como muito tato. Isso porque uma das maiores dificuldades de dar feedback para um funcionário é encontrar o equilíbrio entre ser positivo e oferecer críticas construtivas. Embora seja importante reconhecer o progresso e o desempenho de um funcionário, é também importante identificar as áreas que precisam de melhora.
Se o feedback negativo for dado de forma adequada, a pessoa pode ter tempo de corrigir o problema. Isso pode evitar que você tenha que lidar com mais problemas no futuro. Além disso, esse exercício possibilita o estabelecimento de uma comunicação aberta entre líder e liderado, bem como dá a possibilidade a esse último de melhorar.
Plano de ação
Líder, um dos principais objetivos dos exercícios para melhorar a liderança coach é tornar o processo de autocrítica orgânico. Sendo assim, após a exposição do feedback é hora de chamar o liderado para ação de forma a questioná-lo como resolver os pontos negativos elencados. Esse processo irá auxiliá-lo a:
- Definir objetivos e metas claros para cada área de melhoria;
- Desenvolver um plano de ação detalhado para alcançar cada objetivo e meta;
Desse modo, é possível engajar o liderado no processo de melhoria. Entretanto, caso este não consiga elaborar um plano, é possível tirar conclusões acerca do profissional analisado, como por exemplo uma baixa maturidade.
É nesse momento que o líder coach atua elencando as ações a serem implementadas, e é aqui, também, que uma das características de um líder dessa categoria é requisitada: o domínio em variados assuntos par a elaboração de uma orientação.
Bônus
O feedback pode ser uma via de mão dupla, ou seja, ao passo que você líder analisa os seus liderados, os seus liderados também podem te avaliar. Essa “inversão” de papeis é um fator essencial tanto para melhorar o seu desempenho como líder, como também para melhorar a percepção que os seus liderados possuem em analisar erros e acertos.
Conclusão para Melhorar a Liderança para Sempre
Líder, ao longo da vida, todos nós nos deparamos com momentos em que somos chamados a assumir o papel de líder. Seja em um grupo de amigos, no trabalho ou em uma organização, todos nós já tivemos que lidar com a responsabilidade de liderar outras pessoas.
É nesse momento que o feedback se torna uma ferramenta indispensável para o sucesso do líder. O feedback é essencial para que o líder possa ter uma visão clara da situação e tomar as decisões necessárias para alcançar os objetivos desejados.
Além disso, o feedback também é importante para que o líder possa ajustar o seu comportamento e a sua forma de lidar com as pessoas, de acordo com as necessidades e expectativas do grupo, bem como proporcionar essas mudanças em seus liderados.
No entanto, é importante que o feedback seja dado de forma adequada, de modo a não ferir a sensibilidade das pessoas e a não criar mais problemas do que aqueles que já existem. Para isso, o líder deve sempre procurar o diálogo e o entendimento, antes de tomar qualquer decisão.